ネットワーク
トラブル
パソメディアは
みんなのパソコンサポート
インターネットに関連したお困り事
インターネットに繋がらない
無線LAN(Wi-Fi)のお悩み、ルーター故障
メールの送受信エラー、NAS等ネットワーク機器
ネットワーク(無線)プリンター
インターネットの設定や遅い、つながらないを解決します。
ネットが快適
じゃない生活は
ありえない!
- 突然インターネットが繋がらない。
特定の機器だけ接続できない。
- スマートフォンタブレットなど
Wi-Fi設定をしたい。
- ネットの契約を変えたので
再設定をしてほしい。
- 速度が遅い、途切れる、不安定
2階などで接続が悪い。
- ご自宅のネットワーク環境が
安全なのか不安。
遅い、つながらない、生活に欠かせないインターネット環境、迅速解決します!
お家のインターネット、設定もトラブル解決も
ネットの無い生活、今や想像できません!
昨日までは正常だったのに・・・。突然ホームページが表示されない。
本当に困りますね。また接続はするけれど『速度が遅くて苦痛』『光回線なのに遅い』という方も多いのではないでしょうか。
新規でひかりを導入した、またインターネットの契約変更で再設定が必要など、インターネットの接続設定も出張費無料で駆けつけます。
今やインターネットは生活になくてはならないもの。環境を整えることで暮らしの便利も倍増します。パソメディアでは豊富な経験をもとに素早く原因を特定!
お客様が最小限の負担で復旧できるようお手伝いいたします。
必ず現場で確認
複数の要因があることも!
インターネットのトラブルは、必ず現地にて確認をさせていただいているため、訪問サポート必須とさせていただいております。
無線ルーターがまだ新し買ったり、回線契約したばかりだと、パソコンの不調を考えがちですが、訪問先で環境を詳しく見るとネットワーク機器の設定に問題があったり、不具合が見つかることも少なくありません。
逆に無線LANルーターなど不具合のような印象でも、買ったばかりのパソコンに問題があることも。
パソコンやスマートフォンの現象だけ見ても解決に至らず、再発することがございます。
先入観を持たないトラブル診断が、実は重要だと考えています。

! だからこそ現場で全てチェック!
明かにパソコンやスマートフォンなどの機器に問題がある場合でも、ネットワーク機器(ブロードバンドルーターやWi-Fiルーターなど)の詳細なチェックからさせていただきます。
接続側の機器に問題があったとしても、実は無線ルーターの設置や設定の仕方に問題があったなんて事も珍しくないからです。
パソメディアでは、将来のトラブルをできるだけ回避する環境診断を心がけています。
インターネット
無線LANの環境を
見直しませんか?
インターネット回線の接続スピードはパソコンの性能、調子やその他のネットワーク周辺機器など様々な要因によって大きく左右されます。
回線の品質が良くても、ネットワーク機器や無線LANルーターが古かったり、パソコンの不調があるとインターネットの品質も低下してしまいます。
またWi-Fiで各機器を接続している場合はご自宅の構造(建築構造)や近隣の環境によっても左右されます。例えばコンクリート構造の重厚な建築は無線の電波が飛びにくいと言われています。環境を十分把握して対策しないと、高速をうたう光回線に変えただけではネット環境が良くならない場合があります。
以前と違うな?
と感じたらご相談ください!

Trouble in case
- 電波が届かない場所がある
- 以前より遅くなった気がする
- スマートフォンのつながりが悪い
- みんなが使う時間に遅くなる
- たまにつながらない事がある
古い無線LANルーターを使っている方へ
数年前と比較してもWi-Fiルーターの性能は驚くほど向上しています。現在のご家庭は、スマホ、PC、テレビまたネットワーク家電などインターネット接続が前提の機器が増えました。
5〜6年前に無線の中継設定をして、当時は良かったが最近接続に不満があるなんて方は、最新のルーター導入で劇的に快適になる可能性があります。
Topics
ネットワークカメラの導入はいかが?
ペットの見守りや防犯で、一般のご家庭でも導入する方が増えています。スマートフォンで操作や録画、外出先からのコントロールも簡単で便利です。この機器も以前に比べ、画質や性能、使い勝手が大変向上しました。
ご希望があればご案内可能です。

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